A importância das pessoas para o sucesso de um negócio
O diretor do Instituto Liderare e master coach de empresários e executivos, Carlos Alberto Serpa, explica que, mesmo com a tecnologia avançando a cada dia, as empresas precisam focar no relacionamento interpessoal, seja com colaboradores, fornecedores, parceiros ou clientes. “Uma das principais características que deve predominar em um atendimento de excelência, por exemplo, é o […]