Invista no pós-venda e fortaleça o relacionamento com os clientes
Desirée explica que as empresas precisam ter claro um roteiro de perguntas importantes, que podem ajudar o seu negócio. “Esse roteiro se transformará em indicadores e o ideal é que esses dados sejam acessados por toda a equipe. Muitas empresas fazem um mural com essas informações, uma gestão à vista”, revela. “O pós-venda proporciona um […]