A AECIA realizou nos dias 24/04 e 15/05, o Workshop “Excelência no Atendimento”, ministrado pela facilitadora Ana Paula dos Santos, que é especialista em treinamentos voltados para a educação corporativa.
O workshop tem como objetivo, melhorar a qualidade do atendimento ao cliente, abordando as
questões relacionadas ao atendimento antes, durante e após a venda.
O primeiro dia aconteceu em Itajaí, no auditório da Frigemar, e o segundo dia no mini-auditório na AEMFLO e CDLSJ. Cerca de 30 profissionais representantes das lojas associadas, participaram da ação.
