O vendedor precisa surpreender o cliente e transformá-lo em um fã de sua empresa. Para isso é necessário bom atendimento, qualidade total, que é a busca pela margem de erro zero e muita criatividade.

Essas foram algumas dicas que os participantes da palestra Atendendo, Sorrindo e Vendendo receberam do palestrante Elias Santana.

O evento realizado na quarta-feira (18), na sede da AEMFLO e CDL-SJ, reuniu funcionários, gerentes, supervisores e empresários de diversas empresas da região metropolitana.