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Realltime: solução em tempo real para assistência técnica em informática

18/11/2015

Buscando aliar qualidade, agilidade e confiabilidade, a Realltime oferece manutenção e assistência técnica de equipamentos de informática, como notebooks, impressoras, microcomputadores, projetores, monitores LCD, além de rede Windows e Linux, rede wireless, iphones, ipads, entre outros. O cliente tem a comodidade de escolher ter o serviço realizado em sua própria residência ou na loja da empresa, localizada no bairro Praia Comprida, em São José.

O negócio conta com um estoque completo de peças de reposição, como memória, placa mãe, monitor, gravador, teclado e mouse, bem como ferramentas e softwares especiais para recuperação de dados, proporcionando segurança, privacidade e todo cuidado com o equipamento. A Realltime também vende e aluga peças e equipamentos, como notebooks, computadores, impressoras, projetores, HD, desktop, entre outros. Além disso, a empresa tem uma lan house, que oferece acesso à internet, xerox e encadernação. “Nosso lema é solução em tempo real”, destaca o proprietário da Realltime, Valderi Ferreira.

O negócio surgiu da experiência do empresário, que atua no segmento desde 1984 e é formado em Administração. “O mercado de informática estava em plena ascensão e eu trabalhava há 12 anos em uma empresa da área, onde adquiri muito conhecimento. Esses fatores me fizeram abrir o negócio, em 1995”, conta. Hoje a empresa atua com nove colaboradores: cinco para serviços de assistência técnica, três na recepção e um na parte de vendas. “Temos uma equipe técnica própria, treinada e plenamente capaz de prestar um bom atendimento, com o melhor custo benefício do mercado”, diz.

*Metodologia para escolha do Perfil Empresarial: Todas as empresas, associadas adimplentes no último ano, participaram de sorteio que define o cronograma anual e que consiste em contar a sua história aos associados, de acordo com os critérios de divulgação das matérias da Newsletter semanal. A definição do critério considerou a amostragem aleatória simples, condição em que todos os associados adimplentes tiveram a mesma chance de serem selecionados.

18/11/2015

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