A coragem e a percepção de oportunidades de mercado fizeram com que os irmãos Marcelo e Adilson Clemente, em 2001, vendessem todos os equipamentos da sua pequena empresa de locação de som e luz para criar o que é hoje a Destak Veículos, especializada na compra e venda de automóveis novos e usados.
Beneficiado pela estabilidade econômica e pela grande oferta de crédito para a compra dos carros, o empreendimento cresceu rapidamente e deu início à construção de uma grande loja, a atual matriz, em Campinas, São José. Com capacidade para 120 veículos no estoque e uma área de 5 mil metros quadrados de pátio amplo e coberto, a Destak Campinas abriga o departamento de marketing, o centro técnico de atendimento ao cliente, o departamento financeiro, a oficina mecânica e os serviços de despachante.
Em seguida, mais um grande passo na história da Destak: a inauguração da loja no bairro Santa Mônica. Um espaço dedicado aos veículos de alto padrão, com ambiente diferenciado e agradável para atender clientes ainda mais exigentes.
Com toda esta evolução, a empresa sentiu a necessidade de melhorar seus processos de gestão e comunicação. A partir disso, a Destak aprofundou-se no planejamento de ações, posicionamento correto da marca, da política empresarial e de seus produtos, desenvolvendo uma força de marketing completa e eficaz. Dentro deste planejamento estratégico, há diversas ações que visam estreitar o relacionamento com o público, como o Clube Destak, campanhas publicitárias, anúncios de grande impacto em mídia exterior, rádio, jornal e TV. Um plano de comunicação bastante completo que vem dando o retorno que a empresa tanto deseja desde sua fundação. A empresa tem um programa semanal na TVBV, o Destak Na TV, aos sábados pela manhã, apresentado pelo próprio Marcelo Clemente.
“Assumir a missão de encontrar o veículo, consórcio ou acessórios certos para cada perfil de cliente não é uma tarefa simples”, afirma Marcelo Clemente. “Além do que, proporcionar uma experiência qualificada na compra ou na troca de veículos exige verdade e profissionalismo”. A meta principal, segundo ele, sempre foi a satisfação dos desejos do consumidor e construir laços de amizade, do que ter só a simples relação vendedor-comprador. O sistema de financiamento da Destak Veículos permite que o cliente compre carros, motos, imóveis ou até faça uma reforma na sua casa.
Destak Veículos: www.mundodestak.com.br
Destak Santa Mônica
Av. Madre Benvenuta, 1084 - Santa Mônica
Florianópolis/SC
Telefone: (48) 3235-5003 ou 3235-1441
Destak Campinas
Av. Josué Di Bernardi, 720 - Campinas
São José/SC
Telefone: (48) 3241-0700
