É uma afirmação muito comum e com conclusões ainda mais comuns de alguns líderes: “não fazem porque não conseguem. Porque não são competentes”. Mas a questão é que poucos líderes não conhecem o conjunto de competências dos colaboradores.

E obstinados por resultados, não prestam atenção no que produzem, de fato, o resultado e perdem a chance de identificar o repertório de conhecimentos e habilidades de cada pessoa.

A falta de comunicação é comum em muitas empresas e é trabalho de um líder se reunir com a equipe de trabalho, esclarecer objetivos, discutir metas e avaliar resultados. Por isso, antes de se ressentir pelos colaboradores não fazerem o que precisa ser feito, o líder deve assumir o próprio papel: ser um gestor de percepções.

Fonte: Revista Empreendedor