A AEMFLO e CDL-SJ mantiveram a certificação que representa o comprometimento dos colaboradores no padrão de atendimento e de gestão nos parâmetros internacionais. É a ISO 9001:2008, certificado que auxilia organizações a obter sucesso por meio de uma melhora na satisfação dos clientes, da motivação dos colaboradores e da melhoria contínua dos serviços e produtos oferecidos.

A primeira certificação aconteceu no ano de 2005 e, neste ano, a auditoria de manutenção do certificado, que aconteceu entre os dias 11 e 13 de agosto, confirmou mais uma vez essa conquista.

A ISO 9001 é considerada uma das melhores certificações estabelecidas, sendo utilizada atualmente por mais de 750 mil organizações em 161 países, e define o padrão não só para sistemas de gestão da qualidade, mas para sistemas de gestão em geral.