Desde 2004 as entidades, que hoje representam mais de 2.600 empresas associadas, iniciaram o processo de certificação ISO 9001. A auditoria externa foi realizada no último dia 4 de novembro, pelo auditor da certificadora BSI (Brasil Sistemas de Gestão), e foi comprovada a qualidade e eficácia no atendimento e prestação de serviço das entidades, mostrando que esse resultado é consequência do trabalho dos gestores e colaboradores que tem o comprometimento de atingir as metas e indicadores traçados pelo planejamento estratégico.

Os processos avaliados durante a auditoria de certificação da ISO 9001:2008 foram os seguintes: alta direção, qualidade, expansão e ações estratégicas, proteção ao crédito (SPC), departamento pessoal e financeiro. A AEMFLO e CDL de São José vem desempenhando um trabalho eficiente e a fim de disponibilizar soluções empresariais com constante inovações e qualidade aos empresários associados e seus colaboradores.

“É muito gratificante presidir uma associação que preza e busca o aprimoramento constante e o resultado foi novamente reconhecido. Certamente essa certificação é merecida. Vamos continuar a nossa gestão com foco nos resultados”, declara o presidente das entidades, Tito Alfredo Schmitt.

A AEMFLO e CDL de São José estão sempre em busca de melhoria contínua da gestão, desempenhando um excelente trabalho a fim de disponibilizar soluções empresariais com constante inovações e qualidade aos empresários associados e seus colaboradores.

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A AEMFLO e CDL-SJ mantém a certificação ISO 9001:2008