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2009, mais um ano de certificação ISO 9001

30/12/2009

A AEMFLO e CDL-SJ conquistou a renovação, pelo quinto ano consecutivo, a certificação ISO 9001/2000, cujos processos auditados comprovaram a qualidade e eficácia no atendimento e na prestação de serviços.

A inspeção foi realizada no dia 30 de setembro, pelo consultor da certificadora BSI (Brasil Sistemas de Gestão), que não identificou nenhuma não-conformidade durante a avaliação de todos os processos, assim como comprovou os positivos resultados da gestão em conformidade com as metas e indicadores traçados pelo planejamento estratégico da entidade.

Desde 2004 a AEMFLO e CDL-SJ, com 45 funcionários e mais de 2100 associados, é a única associação empresarial da Grande Florianópolis a obter e manter uma certificação ISO 9001. Após a implementação, a associação se obriga continuamente a efetuar manutenção e o aperfeiçoamento do Sistema de Gestão e Qualidade, desenvolvendo ações com o objetivo de conscientizar seus colaboradores da importância estratégica do sistema para o crescimento e o favorecimento dos associados, que participam de uma forma direta da expansão da entidade.

30/12/2009

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