Você aprenderá sobre procedimentos de cobrança, correção dos erros habituais e técnicas para uma abordagem profissional, considerando os desafios do atual momento econômico!
É direcionado a profissionais das áreas de cobrança, contas a receber e demais interessados no assunto.
Conheça algumas empresas que participaram em outras edições deste curso: Ibagy, Dimas, Sescon, Hyundai e outras!
• Os desafios do atual cenário econômico nas metas financeiras empresariais;
• A cobrança passo a passo;
• Estrutura de Cobrança, Abordagem, Sondagem;
• Estratégias de cobrança;
• Ligações de cobrança – Postura profissional;
• Tom, volume e velocidade da voz;
• Como lidar com Calotes, Golpes e Devedores de Carteirinha;
• Acréscimos Legais (Cálculo de Multas e Juros)
• Lei da gordura e as cartas na manga (Cálculo outras taxas)
• Respostas para as desculpas de praxe;
• O processo de negociação e o fechamento do acordo;
• O controle emocional no processo de cobrança;
• Duplicatas e Notas Promissórias;
• Cobranças Judiciais e Pré-Judiciais.
É Master Coach, consultor, palestrante e instrutor de cursos nas áreas de planejamento estratégico, com mais de 25 anos de vivência em marketing e vendas, em empresas nacionais e internacionais. Tem graduação em Publicidade e Propaganda, pós-graduação em Marketing na Harvard University e especializações em Marketing, Psicologia aplicada a Negócios e MBA em Varejo.
O boleto será gerado após confirmação de presença na véspera do curso.
Inclusão na Mensalidade R$ 340,00
Inclusão na Mensalidade 2x de R$ 170,00
Inclusão na Mensalidade 3x (juros de 5%) de R$ 119,00
Boleto avulso com vencimento para data de início do curso R$ 340,00
Boleto Avulso com vencimento para data de início do curso R$ 340,00
Associados de outras entidades ou Estudantes devem encaminhar documento comprobatório para o e-mail: treinamentos@aemflo-cdlsj.org.br
Boleto Avulso com vencimento para data de início do curso R$ 425,00
:: Local de realização: Sede AEMFLO e CDL-SJ (Rua Vidal Procópio Lohn, 91 - Distrito Industrial de São José/SC - CEP: 88104-810)
:: Data: 10 e 11/06/2024
:: Horário: 19h às 22h
:: Tel:(48) 4009-5505 / (48) 99150-5693
- O certificado digital será enviado ao participante com 75% de frequência. Após conclusão do treinamento e preenchimento da Avaliação de satisfação, solicite seu certificado pelo whats (48) 99150-5693
- Cancelamento de inscrição deve ser feito com antecedência - sujeitos à cobrança.
Atenção!
:: Participantes com restrições alimentares (mediante envio de atestado médico) informar com antecedência ao início do curso.
O workshop tem caráter mais prático e sua realização requer uma abertura ao diálogo por parte do palestrante, ou instrutor, e da plateia. Em um workshop, coloca-se em prática alguma técnica que o facilitador esteja compartilhando (exposição), os participantes colocam a mão na massa em grupos (discussão) e ao seu final analisam os resultados (conclusão).
