O pós-venda está se tornando cada vez mais importante para a estratégia de um negócio. A ação estimula o consumidor a voltar no estabelecimento e propagar a empresa. Segundo a consultora de empresas, Desirée de Souza Freccia, um negócio que trabalha o pós-venda acompanha o comportamento dos seus clientes e consegue dados privilegiados. “Essa importante ferramenta possibilita informações sobre a satisfação de um cliente e até novas ideias de uso dos produtos. Ainda o faz se sentir valorizado”, ressalta.
Um bom atendimento é a alavanca para uma venda. O especialista em vendas e atendimento, Edemilton Pozza, garante que um atendimento de qualidade é superior à venda, pois um vendedor pode não fechar uma compra em um determinado dia, mas se realizar um atendimento de qualidade ficará gravado na mente do cliente e ele voltará a procurar o atendente em outro dia.
Os casais apaixonados movimentarão o comércio essa semana. A pesquisa realizada pela FCDL-SC (Federação das Câmaras de Dirigentes Lojistas de Santa Catarina) e Fecomércio-SC (Federação do Comércio de Bens, Serviços e Turismo de Santa Catarina) aponta que os catarinenses pretendem gastar R$ 170,60 com presentes no Dia dos Namorados.
Na última reunião da Rota Automotiva, os integrantes do núcleo conheceram um pouco mais sobre a empresa Tech Motors. Os profissionais trocaram informações e discutiram uma possível parceria entre o núcleo e a empresa. O encontro foi realizado no dia 23 de maio, na oficina Pickup Company, no Estreito, em Florianópolis.
O JEM (Núcleo de Jovens Empreendedores), da AEMFLO e CDL-SJ, organizou uma visita técnica à empresa C-Pack, que trabalha com a produção de embalagens plásticas, atendendo grandes empresas nacionais e internacionais, nos segmentos farmacêutico, alimentício, cosmético e industrial. A visita ocorreu na última quarta-feira (25/05) e contou ainda com a participação de membros do Nume (Núcleo da Mulher Empresária) e da CSA (Câmara Socioambiental), ambos das entidades.
Evento incorporado ao calendário do JEM (Núcleo de Jovens Empreendedores), da AEMFLO e CDL-SJ, o Feirão do Imposto busca mostrar informações sobre a alta carga tributária brasileira à população. Uma vez por ano, são realizadas ações em diversas cidades do Brasil, para alertar a sociedade sobre o assunto. Para este ano, o JEM decidiu abordar o tema de uma forma diferente.
Um evento focado em alavancar resultados no meio digital para pequenas empresas. Assim será o AtualizaWEB, promovido pelo JEM (Núcleo de Jovens Empreendedores), da AEMFLO e CDL-SJ, que acontece no dia 9 de junho, a partir das 19h, na sede das entidades, em Barreiros. O evento conta com o apoio da Abradi (Associação Brasileira de Agentes Digitais) Santa Catarina e patrocínio da Dinamize.
A criação da AEMFLO (Associação Empresarial da Região Metropolitana de Florianópolis) e CDL-SJ (Câmara de Dirigentes Lojistas de São José) é um reflexo da história recente de São José.
