Oferecer um serviço de pós-venda estimula o consumidor a voltar no estabelecimento e o encoraja a divulgar a empresa para familiares, amigos e rede de contatos. Equipes comerciais bem-sucedidas recorrem ao pós-venda para obter informações e construir relacionamentos com os clientes, aumentando o lucro da empresa.
O ano de 2014 não será lembrado pela estabilidade econômica. Desde janeiro, a perspectiva para o Brasil era de baixo crescimento. O Boletim Focus, divulgado semanalmente pelo Banco Central, previa naquele mês uma expansão de apenas 1,95% para o país. Durante o ano, as estimativas foram decaindo e agora a expectativa do PIB (Produto Interno Bruto) foi para apenas 0,21%.
As integrantes do Nume (Núcleo da Mulher Empresária), da AEMFLO e CDL-SJ, viajaram para a cidade de Rio do Sul, na quarta-feira (05/11), para realizar visitas técnicas e adquirir conhecimento e experiência.
O Aecia (Núcleo Empresarial Catarinense de Instaladores de Aquecedores), da AEMFLO e CDL-SJ, está completando dez anos no dia 17 de novembro. E para celebrar este momento, os integrantes do núcleo se reunirão entre os dias 14 e 16 de novembro, no Hotel Fazenda Estância Ribeirão Grande, em Jaraguá do Sul.
A promoção oferecida pela Uniodonto aos associados será prorrogada até o dia 31 de dezembro. As empresas interessadas em aderir ao plano odontológico ganham 80% de desconto no custo da inscrição e carência inicial reduzida para 15 dias.
O Sebrae-SC elaborou um projeto, gratuito, destinado às micro e pequenas empresas do Estado, que atuam nos setores de indústria, comércio e serviço, que pretende ampliar a carteira de clientes e aumentar as vendas. O Programa Estadual de Acesso ao Mercado iniciará em março de 2015 e terá duração de um ano.
A vitrine é o cartão-postal de qualquer loja ou estabelecimento que trabalhe com vendas. É onde o cliente se identifica com a marca e o produto, tomando a decisão de entrar no local e efetuar a compra. E segundo pesquisa do Sebrae, melhorias no aspecto visual da loja podem aumentar de 12% a 40% das vendas.
O Tribunal de Justiça de Santa Catarina aprovou o reajuste do IPTU (Imposto Predial e Territorial Urbano) em Florianópolis, mas impôs condicionante. Ficou estabelecido que o reajuste sofrido pelo contribuinte seja no máximo de 50%. A proposta anterior previa uma variação entre 50% e 250%. Em nota, a prefeitura da Capital afirma que as cobranças começam a valer a partir de 2015. A decisão foi julgada na quarta-feira (05/11).
Os consumidores tiveram surpresas nada agradáveis nos últimos meses. Uma série de aumentos está impactando nas despesas dos cidadãos e empresários, sendo o mais recente anunciado pela Petrobras e que já entrou em vigor na última sexta-feira (07/11): alta de 3% da gasolina nas refinarias e 5% do diesel.
A criação da AEMFLO (Associação Empresarial da Região Metropolitana de Florianópolis) e CDL-SJ (Câmara de Dirigentes Lojistas de São José) é um reflexo da história recente de São José.